Sissejuhatus
Tere tulemast PawnBet'i privaatsuspoliitikasse. See dokument selgitab, kuidas PawnBet kogub, kasutab, avaldab ja kaitseb Teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Teie privaatsus on meile oluline. Meie eesmärk on olla läbipaistvad andmetöötluse praktikates ja tagada Teie andmete turvalisus kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).
Seda privaatsuspoliitikat tuleks lugeda koos meie Kasutustingimustega. Kasutades PawnBet'i teenuseid, nõustute käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud andmetöötluse praktikatega. Kui Te ei nõustu selle poliitikaga, palume Teil meie teenuseid mitte kasutada.
Teave, mida me kogume
Kogume mitut tüüpi teavet, et pakkuda ja täiustada meie teenuseid:
- Isikut tuvastav teave: See hõlmab andmeid, mida Te meile otse annate konto registreerimisel, sissemaksete tegemisel, väljamaksete taotlemisel või klienditoega suhtlemisel. See võib sisaldada Teie nime, sünnikuupäeva, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, riigi, isikukoodi ja makseandmeid (nt krediitkaardi number või e-rahakoti andmed).
- Finantsteave: Kogume teavet Teie tehingute kohta PawnBet'i platvormil, sealhulgas sissemaksete ja väljamaksete summad, kuupäevad ja makseviisid. See on vajalik finantstehingute töötlemiseks ja pettuste vältimiseks.
- Tehniline ja kasutusandmed: See hõlmab teavet Teie seadme ja meie teenuste kasutamise kohta. See võib sisaldada Teie IP-aadressi, brauseri tüüpi, operatsioonisüsteemi, külastatud lehti, veebisaidil veedetud aega, viiteallikaid ja muid diagnostilisi andmeid. Kasutame seda teavet meie teenuste toimivuse analüüsimiseks ja täiustamiseks.
- Suhtlusandmed: Kui võtate meiega ühendust klienditoe kaudu, e-posti teel või vestlusfunktsiooni abil, salvestame Teie suhtluse sisu ja Teie kontaktandmed, et saaksime Teie päringutele vastata ja pakkuda paremat teenust.
- Avalikult kättesaadav teave: Harva võime koguda teavet avalikest allikatest, et täita regulatiivseid kohustusi, näiteks isikusamasuse kontrollimiseks ja rahapesu tõkestamiseks.
Kuidas me Teie teavet kasutame
Kasutame kogutud teavet mitmel eesmärgil:
- Teenuste pakkumine ja haldamine: Teie konto loomiseks ja haldamiseks, tehingute töötlemiseks, mängude pakkumiseks ja meie teenuste funktsionaalsuse tagamiseks.
- Klienditugi: Teie päringutele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ja abi osutamiseks.
- Turvalisus ja pettuste vältimine: Teie konto ja meie süsteemide kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest. See hõlmab identiteedi kontrollimist ja rahapesuvastaste kohustuste täitmist.
- Regulatiivsete kohustuste täitmine: Juriidiliste ja regulatiivsete nõuete, sealhulgas litsentsimise, vastutustundliku mängimise ja maksuseaduste täitmiseks.
- Teenuste täiustamine: Meie veebisaidi ja teenuste analüüsimiseks ja täiustamiseks, kasutajakogemuse optimeerimiseks ja uute funktsioonide arendamiseks.
- Turundus ja reklaam: Teie nõusolekul võime saata Teile turundusmaterjale, pakkumisi ja uudiskirju PawnBet'i teenuste kohta. Teil on alati võimalus sellistest teadetest loobuda.
- Statistiline analüüs: Anonüümselt või koondatud kujul andmete analüüsimiseks, et paremini mõista turusuundumusi ja kasutajate käitumist.
Andmetöötluse õiguslik alus
Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel vastavalt GDPR-ile:
- Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks Te olete (nt meie teenuste kasutamise tingimused), või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks Teie taotlusel.
- Juriidiline kohustus: Töötleme Teie andmeid, kui see on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, mis tulenevad kohaldatavatest seadustest ja määrustest (nt rahapesuvastased nõuded, litsentsitingimused).
- Õigustatud huvi: Töötleme Teie andmeid, kui see on vajalik meie või kolmanda osapoole õigustatud huvide eesmärgil, tingimusel et need huvid ei kaalu üles Teie huve ega põhiõigusi ja -vabadusi. Meie õigustatud huvid hõlmavad meie teenuste turvalisuse tagamist, pettuste vältimist, teenuste täiustamist ja turundustegevusi.
- Nõusolek: Mõnel juhul, eriti turunduskommunikatsiooni puhul, töötleme Teie andmeid Teie selgesõnalise nõusoleku alusel. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Andmete jagamine ja avaldamine
Me ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime Teie andmeid jagada järgmistel juhtudel:
- Teenusepakkujad: Kasutame kolmandaid osapooli (nt makseteenuste pakkujad, IT-teenuste pakkujad, klienditoe platvormid) meie teenuste osutamiseks. Need teenusepakkujad töötlevad Teie andmeid ainult meie juhiste kohaselt ja on kohustatud hoidma Teie andmeid konfidentsiaalsena.
- Regulatiivsed ja õiguskaitseorganid: Võime avaldada Teie andmeid, kui see on vajalik seadusega nõutud, kohtumääruse või muu õigusliku protsessi alusel, või kui see on vajalik meie õiguste kaitsmiseks, Teie turvalisuse või teiste turvalisuse kaitsmiseks, pettuste uurimiseks või valitsuse taotlusele vastamiseks.
- Sidusettevõtted: Võime jagada andmeid oma grupi ettevõtetega sisemistel administratiivsetel eesmärkidel, näiteks teenuste haldamiseks ja täiustamiseks.
- Äritehingud: Juhul kui PawnBet osaleb ühinemises, omandamises või varade müügis, võidakse Teie isikuandmed edastada uuele omanikule. Me teavitame Teid enne, kui Teie isikuandmed edastatakse ja neile kehtib teistsugune privaatsuspoliitika.
- Nõusolekuga: Teie nõusolekul võime jagada Teie andmeid muude kolmandate osapooltega.
Andmete turvalisus
Rakendame rangeid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutuste, avaldamise või hävitamise eest. Need meetmed hõlmavad:
- Krüpteerimine: Kasutame SSL-krüpteerimist andmete edastamisel meie veebisaidi ja Teie brauseri vahel.
- Juurdepääsukontroll: Piirame juurdepääsu Teie isikuandmetele ainult neile töötajatele, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks.
- Tulemüürid: Kasutame tulemüüre ja muid võrguturvalisuse meetmeid, et kaitsta meie süsteeme.
- Regulaarsed auditid: Teostame regulaarseid turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
- Töötajate koolitus: Meie töötajad on koolitatud andmekaitsenõuete ja parimate praktikate osas.
Kuigi me pingutame Teie andmete kaitsmise nimel, ei ole ükski interneti kaudu edastamine või elektrooniline salvestusmeetod 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust.
Teie privaatsusõigused
Vastavalt GDPR-ile on Teil seoses oma isikuandmetega järgmised õigused:
- Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme. See privaatsuspoliitika on osa sellest õigusest.
- Õigus juurdepääsule: Teil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas me töötleme Teie isikuandmeid, ja kui jah, siis pääseda juurde nendele andmetele ja saada teavet töötlemise eesmärkide, kategooriate ja vastuvõtjate kohta.
- Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist.
- Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks kui andmed ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti, või kui Te võtate tagasi oma nõusoleku.
- Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
- Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritud vahenditega.
- Õigus vastuväidete esitamisele: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil või otseturundusel.
- Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui töötlemine põhineb Teie nõusolekul, on Teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
- Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et Teie andmekaitseõigusi on rikutud. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon.
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust käesoleva poliitika jaotises "Võtke meiega ühendust" toodud andmete abil. Võime paluda Teil oma isikusamasust tõendada enne päringutele vastamist.
Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
PawnBet kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid (nt veebimajakad, pikslisildid), et parandada Teie kasutuskogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja kohandada sisu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse Teie seadmesse, kui külastate veebisaiti.
Kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:
- Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud meie veebisaidi toimimiseks ja funktsioonide pakkumiseks, näiteks sisselogimiseks ja turvaliste tehingute tegemiseks. Ilma nendeta ei saa teenused korralikult toimida.
- Analüütilised/jõudlusküpsised: Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti nad kõige sagedamini külastavad. See aitab meil parandada veebisaidi toimimist ja pakkuda paremat kasutuskogemust.
- Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad meie veebisaidil meeles pidada Teie valikuid (nt keele-eelistused) ja pakkuda täiustatud, isikupärastatud funktsioone.
- Turundus-/reklaamküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse Teie huvidele vastavate reklaamide kuvamiseks nii meie veebisaidil kui ka kolmandate osapoolte veebisaitidel.
Te saate oma brauseri seadete kaudu küpsiseid hallata ja kustutada. Pange tähele, et teatud küpsiste blokeerimine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust.
Andmete säilitamine
Säilitame Teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Säilitamisperioodi määramisel arvestame andmete hulka, laadi ja tundlikkust, volitamata kasutamise riski ning kohaldatavaid juriidilisi nõudeid.
Näiteks:
- Teie konto ja tehingute andmeid säilitatakse nii kaua, kui Teie konto on aktiivne ja pärast selle sulgemist veel teatud aja jooksul, et täita rahapesuvastaseid ja maksualaseid kohustusi (tavaliselt 5-10 aastat).
- Klienditoe suhtlust võidakse säilitada lühemat aega, et tagada teenuse kvaliteet ja lahendada võimalikke vaidlusi.
Kui Teie andmeid enam ei vajata, need anonüümitakse või kustutatakse turvaliselt.
Rahvusvahelised andmeedastused
Teie isikuandmeid võidakse edastada ja säilitada arvutites, mis asuvad väljaspool Teie riiki, provintsi, riiki või muud valitsuse jurisdiktsiooni, kus andmekaitseseadused võivad erineda Teie jurisdiktsiooni omadest.
Kui edastame Teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) väljapoole, tagame, et rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid. See võib hõlmata andmete edastamist riikidesse, mida Euroopa Komisjon on tunnistanud piisava andmekaitsetasemega riikideks, või Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardsätete kasutamist, et tagada Teie andmete kaitse.