Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „PawnBet“ renka, naudoja, saugo ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų internetinio kazino paslaugomis. Mums rūpi jūsų privatumas ir mes esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis. Prašome atidžiai perskaityti šią politiką, kad suprastumėte, kaip elgiamės su jūsų informacija. Naudodamiesi „PawnBet“ paslaugomis, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis.

Mes renkame įvairių tipų informaciją, kad galėtume teikti ir tobulinti savo paslaugas. Ši informacija gali apimti:

• Registracijos informacija: Kai registruojatės „PawnBet“ paskyrai, mes renkame jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir lytį. Taip pat galime paprašyti jūsų pateikti tapatybę patvirtinančius dokumentus, tokius kaip paso ar asmens tapatybės kortelės kopija, siekiant įvykdyti reguliavimo reikalavimus ir užkirsti kelią sukčiavimui.
• Finansinė informacija: Norėdami apdoroti įmokas ir išmokas, renkame informaciją apie jūsų mokėjimo metodus, pavyzdžiui, kredito kortelės numerį (šifruotą), banko sąskaitos informaciją ar kitų mokėjimo sistemų duomenis.
• Sandorių informacija: Mes saugome duomenis apie jūsų statymus, žaidimus, įmokas, išmokas ir kitas finansines operacijas „PawnBet“ platformoje.
• Techninė informacija: Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai renkame informaciją apie jūsų įrenginį ir naršymo veiklą. Tai apima jūsų IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, laiko juostos nustatymus, lankytus puslapius ir nuorodas, per kurias atėjote į mūsų svetainę.
• Komunikacijos informacija: Įrašome jūsų susirašinėjimą su mūsų klientų aptarnavimo komanda, įskaitant el. laiškus ir pokalbius gyvai, siekiant pagerinti paslaugų kokybę ir spręsti ginčus.
• Naudojimo duomenys: Stebime, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, kokius žaidimus žaidžiate, kiek laiko praleidžiate svetainėje, ir kitus veiklos duomenis, kad galėtume pritaikyti ir optimizuoti jūsų patirtį.
• Viešai prieinama informacija: Tam tikrais atvejais galime rinkti informaciją iš viešai prieinamų šaltinių, siekiant patvirtinti jūsų tapatybę ir atitikti teisės aktų reikalavimus.

Jūsų surinktą informaciją naudojame įvairiems tikslams, kurie yra būtini mūsų paslaugoms teikti ir tobulinti:

• Paslaugų teikimas: Naudojame jūsų duomenis, kad galėtume valdyti jūsų „PawnBet“ paskyrą, apdoroti statymus ir sandorius, teikti prieigą prie žaidimų ir klientų aptarnavimo.
• Teisinių ir reguliavimo reikalavimų vykdymas: Privalome rinkti ir saugoti tam tikrą informaciją, kad atitiktume mūsų licencijuojančios institucijos ir pinigų plovimo prevencijos įstatymų reikalavimus. Tai apima tapatybės patvirtinimą, amžiaus tikrinimą ir sandorių stebėjimą.
• Saugumo užtikrinimas: Jūsų duomenys padeda mums aptikti ir užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui, terorizmo finansavimui ir kitai neteisėtai veiklai.
• Klientų aptarnavimas: Naudojame jūsų informaciją, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausas, spręsti problemas ir teikti veiksmingą pagalbą.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuojame naudojimo duomenis, kad suprastume, kaip mūsų vartotojai sąveikauja su „PawnBet“ platforma, ir galėtume tobulinti mūsų žaidimus, funkcijas ir bendrą vartotojo patirtį.
• Rinkodara ir personalizavimas: Su jūsų sutikimu galime naudoti jūsų duomenis, kad siųstume jums informaciją apie akcijas, naujus žaidimus ir specialius pasiūlymus, kurie gali būti jums aktualūs. Taip pat galime personalizuoti jūsų patirtį „PawnBet“ svetainėje.
• Vidaus operacijos: Jūsų duomenys yra naudojami vidaus auditui, duomenų analizei, sistemos testavimui ir tyrimams, siekiant užtikrinti mūsų paslaugų efektyvumą ir patikimumą.

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas: Jūsų duomenys yra būtini, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, t. y., teikti jums „PawnBet“ paslaugas.
• Teisinės prievolės: Esame teisiškai įpareigoti tvarkyti tam tikrus jūsų duomenis, kad atitiktume reguliavimo institucijų, pavyzdžiui, mūsų licencijuojančios institucijos, reikalavimus.
• Teisėti interesai: Mes tvarkome jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, pavyzdžiui, užtikrinant saugumą, tobulinant paslaugas, vykdant rinkodaros veiklą (kai nėra reikalingas jūsų sutikimas) ir valdant verslo operacijas. Visada įvertiname ir subalansuojame savo teisėtus interesus su jūsų teisėmis ir laisvėmis.
• Sutikimas: Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant jums tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkome jūsų duomenis remdamiesi jūsų aiškiu sutikimu. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Mes dalijamės jūsų asmens duomenimis tik tada, kai tai yra būtina ir teisėta. Galime atskleisti jūsų informaciją šiems subjektams:

• Paslaugų teikėjai: Bendradarbiaujame su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, IT palaikymas, duomenų analizė, rinkodara ir klientų aptarnavimas. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie jūsų duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms teikti ir yra įpareigoti laikytis griežtų konfidencialumo reikalavimų.
• Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos institucijos: Privalome atskleisti jūsų informaciją reguliavimo institucijoms, teisėsaugos institucijoms ar kitoms valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai, pavyzdžiui, siekiant išvengti pinigų plovimo ar sukčiavimo.
• Trečiųjų šalių žaidimų tiekėjai: Norėdami suteikti jums prieigą prie įvairių žaidimų, mes galime dalytis tam tikra anonimizuota arba pseudonimizuota informacija su žaidimų tiekėjais.
• Įmonių grupės nariai: Jūsų duomenys gali būti bendrinami su kitais „PawnBet“ įmonių grupės nariais, siekiant vidaus administravimo tikslais ir paslaugų teikimo.
• Verslo perėmimas: Jei „PawnBet“ būtų įsigyta ar susijungtų su kita įmone, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti naujam savininkui. Apie tai būsite informuoti.

Mes imamės visų pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Mūsų saugumo priemonės apima:

• Šifravimas: Naudojame SSL (Secure Socket Layer) šifravimo technologiją, kad apsaugotume duomenų perdavimą tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverių.
• Prieigos kontrolė: Prieiga prie jūsų asmens duomenų yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina jų darbo funkcijoms atlikti.
• Periodiniai auditai: Reguliariai atliekame saugumo auditus ir vertinimus, siekdami užtikrinti mūsų sistemų ir procesų saugumą.
• Ugniasienės: Mūsų serveriai yra apsaugoti ugniasienėmis, kurios padeda užkirsti kelią neteisėtai prieigai.
• Duomenų anonimizavimas ir pseudonimizavimas: Kai įmanoma, naudojame anonimizavimo ir pseudonimizavimo technikas, kad sumažintume asmens duomenų atskleidimo riziką.

Atminkite, kad joks internetinis duomenų perdavimo metodas ar elektroninio saugojimo būdas nėra visiškai saugus. Nors mes stengiamės apsaugoti jūsų asmens duomenis, negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), jūs turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė būti informuotam: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, prieiti prie šių duomenų bei gauti informaciją apie jų tvarkymą.
• Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): Tam tikromis aplinkybėmis jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, jei duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti.
• Teisė apriboti tvarkymą: Jūs turite teisę apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei ginčijate duomenų tikslumą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, struktūrizuotu, dažnai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir persiųsti juos kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kai tai grindžiama mūsų teisėtais interesais, įskaitant profiliavimą, arba tiesiogine rinkodara.
• Teisė atšaukti sutikimą: Kai duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Tai neturės įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
• Teisė pateikti skundą: Jūs turite teisę pateikti skundą mūsų priežiūros institucijai, jei manote, kad pažeidėme jūsų teises.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis, naudodamiesi kontaktine informacija, pateikta šios politikos pabaigoje.

„PawnBet“ naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, analizuotų svetainės naudojimą ir teiktų personalizuotą turinį bei reklamą.

• Kas yra slapukai? Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda svetainei atpažinti jūsų įrenginį ir prisiminti informaciją apie jūsų apsilankymą.
• Kaip naudojame slapukus? Mes naudojame slapukus, kad:
  • Prisimintume jūsų prisijungimo duomenis.
  • Suprastume, kaip naudojatės mūsų svetaine.
  • Pagerintume svetainės funkcionalumą ir veikimą.
  • Teiktume jums aktualius pasiūlymus ir reklamas.
  • Užtikrintume saugumą ir aptiktume sukčiavimą.
• Slapukų tipai: Naudojame sesijos slapukus (ištrinamus uždarius naršyklę) ir nuolatinius slapukus (liekančius jūsų įrenginyje ilgesnį laiką). Taip pat naudojame pirmosios šalies (mūsų pačių nustatytus) ir trečiosios šalies (trečiųjų šalių paslaugų teikėjų nustatytus) slapukus.
• Jūsų pasirinkimai: Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Galite blokuoti visus slapukus, blokuoti tik trečiųjų šalių slapukus arba nustatyti, kad naršyklė jus įspėtų, kai siunčiamas slapukas. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus slapukus, kai kurios „PawnBet“ svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

Mes saugome jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek to reikalauja taikomi įstatymai ir reguliavimo reikalavimai. Šis laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, jų naudojimo tikslo ir mūsų teisinių bei reguliavimo įsipareigojimų. Pavyzdžiui, mes privalome saugoti tam tikrus sandorių duomenis ir tapatybės patvirtinimo informaciją tam tikrą laikotarpį, kaip nustatyta pinigų plovimo prevencijos įstatymuose. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, jūsų duomenys bus saugiai ištrinti arba anonimizuoti.

Kadangi „PawnBet“ veikia globalioje aplinkoje, jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir saugomi serveriuose, esančiuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo EEE. Kai perduodame jūsų asmens duomenis už EEE ribų, mes imamės atitinkamų apsaugos priemonių, kad užtikrintume, jog jūsų duomenys būtų apsaugoti pagal BD